Top.Mail.Ru
Только свежесрезанные тюльпаны
Более +40 сортов
Напрямую с теплицы
В розницу и мелким оптом
С доставкой по Санкт-Петербургу и Ло

ДОСТАВКА

В данном разделе представлена основная информация о графике работы, условиях и способах доставки заказов, оформленных на сайте FreshTulpan.ru для розничных клиентов.

FreshTulpan предлагает купить тюльпаны дешево с доставкой по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Мы стремимся максимально сократить время от момента получения заказа до вручения букета заказчику. Заказывая у нас тюльпаны, можете быть уверены что вы получите 100% свежие цветы, своевременную доставку, низкие цены и качественный сервис.

Как заказать тюльпаны с доставкой?

1
Заказать цветы

Оформите заказ:

- на сайте;

- по телефону;

- через мессенждеры (мы зарегистрированы в WhatsApp, и Telegram);

2
Выбрать способ доставки

Выберите удобный для Вас способ доставки:

- самовывоз;

- доставка по СПб (в пределах КАД);

- доставка по пригородам СПб и Ленинградской области (за пределы КАД);

3
Выбрать способ оплаты

После подтверждения заказа оператором и при условии курьерской доставки, оплатите заказ. Пришлем Вам ссылку на оплату (в мессенджеры или в виде смс). При условии самовывоза оплатите заказ при получении.

4
Получить заказ

Получите заказ в этот же день:

- самостоятельно в пункте выдачи, или

- дождитесь приезда курьера.

Способы Доставки

Чтобы наша работа доставляла Вам только положительные эмоции, обратите, пожалуйста, внимание, как мы работаем и выберите наиболее удобный для Вас способ получения заказа.

Забрать заказ самостоятельно
Бесплатно
Стоимость услуги
от 450 руб.*
Тариф + 35 руб./км**
Самовывоз из пункта выдачи
Стоимость самовывоза - бесплатно. Оплата заказа производится в пункте выдачи в момент получения заказа или на сайте, после подтверждения заказа оператором.
Вы можете самостоятельно забрать предварительно оформленный и подтвержденный оператором заказ из нашего пункта выдачи. Для получения заказа при самовывозе Вам необходимо назвать номер заказа и/или контактные данные (ФИО, номер телефона по которому был оформлен заказ).
Преимущества самовывоза:
  • Экономия времени. Вы можете забрать заказ в любое удобное для Вас время, не ожидая приезда курьера.
  • Экономия финансов на доставке. Данная услуга для Вас совершенно бесплатная.
  • Возможность посмотреть и оценить товар до его покупки.
Условия самовывоза
  • Минимальная сумма заказа при самовывозе от 650 рублей;
  • Стоимость самовывоза - бесплатно.
  • Срок резерва оплаченного заказа при самовывозе составляет 1 день (до конца следующего дня). По истечении срока резерва, заказ расформировывается, оплаченные денежные средства возвращаются покупателю, за минусом расходов понесенных продавцом на обработку заказа, комплектацию, предпродажную подготовку товара и расходов связанных с принятием товара на ответственное хранение. Стоимость комиссии в данном случае составит 30% (тридцать процентов) от суммы заказа, но не менее 200 рублей.
Доставка
по Санкт-Петербургу в пределах КАД
Стоимость курьерской доставки по Санкт-Петербургу составляет от 450 рублей.
Доставка заказов осуществляется:
  • курьерами интернет-магазина FreshTulpan.ru
  • сторонними курьерскими службами (СДЭК, Dostavista, Boxberry, Yandex.Dostavka и т.д.)
При согласовании деталей заказа, мы предложим Вам несколько оптимальных вариантов доставки по стоимости и срокам.
В пределах Санкт-Петербурга доставка осуществляется в среднем за два часа, начиная с момента оплаты заказа.
*Доставка в период с 04 по 08 марта по повышенному тарифу (от 800 рублей). Точная стоимость доставки рассчитывается оператором при обработке заказа.
Доставка по пригородам
Санкт-Петебурга и Ленинградской области
Стоимость доставки по пригородам Санкт-Петербурга и Ленинградской области составляет от 550 рублей
  • до 15 км от КАД осуществляется по тарифу: Базовый тариф 550 руб. + 35 руб./км. (в обычные дни).
  • свыше 15 км от КАД доставка заказа осуществляется по тарифам сторонней курьерской службы (СДЭК, Dostavista, Boxberry, Yandex.Dostavka, EMS почта и т.д.), указанных на официальных сайтах курьерских служб.
**В период с 04 по 08 марта стоимость базового тарифа 750 рублей + 35 руб./км. Точная стоимость доставки рассчитывается оператором при обработке заказа.
Стоимость и сроки доставки зависят от удаленности Вашего населенного пункта от Санкт-Петербурга. При расчете стоимости доставки наши сотрудники выберут для Вас наиболее быстрый и недорогой способ доставки, вне зависимости от того, какой курьерской службой (партнером) будет доставляться заказ.
Условия курьерской доставки
  • Минимальная сумма заказа на доставку от 650 рублей (без учета стоимости доставки);
  • При условии курьерской доставки, после подтверждения Вашего заказа и согласования всех условий доставки, производится резервирование Вашего заказа. Зарезервированный товар хранится в нашей учетной системе не более 20 минут. За это время Вам необходимо произвести 100% предоплату всей суммы заказа или продлить резерв. Максимальное время резерва заказа, с учетом продления, не более 40 минут. После поступления оплаты, Ваш заказ передается на сборку и на доставку курьеру или нашим партнерам в курьерскую службу.
  • Неоплаченные заказы, по истечении срока резерва автоматически расформировываются и поступают обратно в продажу;
  • Доставка подтвержденного и оплаченного заказа в праздничные и предпраздничные дни осуществляется не ранее, чем через 2 часа с момента подтверждения заказа.
  • Покупатель может внести изменения в состав заказа и срок доставки только до момента оплаты заказа. В случае отказа от подтвержденного и оплаченного заказа, заказ аннулируется, а оплаченные денежные средства возвращаются покупателю, за минусом расходов понесенных компанией при выполнении заказа.
  • Курьер заранее свяжется с получателем заказа по номеру телефона, указанному при оформлении заказа, обычно за 1 час до планируемого времени доставки.
  • При чрезвычайной загруженности дорог в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (7 баллов и выше по данным "Яндекс. Пробки") время доставки может быть скорректировано;
  • Время ожидание курьера на адресе не более 15 минут;
  • При смене адреса доставки подтвержденного заказа и/или повторной доставки, по причинам, не зависящим от продавца (курьера), новая стоимость доставки рассчитывается по специальному тарифу: Стоимость расчетной доставки умноженное на коэффициент 1,5. Букеты, которые не удалось доставить, хранятся в пункте самовывоза в течение 1-х суток (до конца следующего дня) с указанной в заказе даты доставки. Получатель или Заказчик в течение этого времени могут забрать заказ самостоятельно. В ином случае, по истечении срока хранения, заказ расформировывается, оплаченные денежные средства возвращаются покупателю, за минусом расходов понесенных продавцом на доставку товара до покупателя.
  • С 4 по 8 марта срочная доставка и доставка ко времени не осуществляется;
  • Если Вы не знаете адрес получателя, достаточно указать его имя и телефон. Мы позвоним получателю и договоримся о времени и месте встречи для вручения букета.
  • По Вашей просьбе, мы отправим фото готового букета перед отправкой (на Whatsapp, Telegram или другой мессенджер).
  • При получении заказа обязательно проверьте комплектацию товара и если вас что то не устраивает, сообщите нам по контактам, указанным на нашем сайте.
  • Если Вас интересует доставка заказов мелким оптом (от 50 шт.) ознакомьтесь с представленной информацией в разделе "Оптовым покупателям".
Рекомендации по оформлению заказа:
  1. Правильно указывайте адрес и контактные данные получателя.
  2. Если хотите, чтобы букет доставили анонимно, укажите это в поле «Комментарий» при заказе или сообщите оператору.
  3. Указывайте желательное время доставки.
  4. Если получателя нет на месте, по согласованию с заказчиком, мы можем оставить букет соседям, коллегам, на посту охраны или консьержке. Если букет не возможно вручить или оставить, мы вернем его обратно в наш пункт самовывоза.
  5. Для своевременной доставки, особенно в праздничные дни, размещайте заказы заранее, с учетом высокого сезонного спроса.
  6. Если вы не нашли интересующую Вас информацию, заполните заявку для обратной связи, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
График работы и время доставки
с 04 марта по 10 марта
  • Оформление заказов на сайте осуществляется круглосуточно 24/7
  • Выдача заказов осуществляется в пункте самовывоза только после оформления заказа на сайте и его подтверждения сотрудником Freshtulpan
  • Подтверждение и согласование поступивших заказов осуществляется с 11:00 до 21:00.
  • Заказы поступившие после 21:00 обрабатываются на следующий день.
График работы пункта самовывоза:
с 04 по 08 марта: с 08:00 до 02:00
Доставка курьерами Freshtulpan:
с 04 по 05 марта: с 09:00 до 23:00
с 06 марта по 08 марта: с 07:00 до 00:00
с 09 марта по 10 марта: 11:00 до 21:00
Доставка сторонними курьерскими службами:

Осуществляется по графику и в сроки, указанные на официальных сайтах курьерских служб. При обработке заказа и согласовании деталей заказа, наши сотрудники подготовят наиболее оптимальный вариант и озвучат Вам все условия доставки заказа (по стоимости, дате и времени доставки).

Made on
Tilda